Club de presă: „Drepturile consumatorilor de produse alimentare și servicii de alimentație publică: principalele probleme sesizate de consumatori și modul în care acestea sunt soluționate”

Clubul de presă este organizat în parteneriat cu Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor (ANSA) și va aduce în prim-plan cele mai frecvente probleme întâmpinate de consumatori în legătură cu produsele alimentare neconforme sau serviciile de alimentație publică, precum și soluțiile instituționale existente.

Vor fi discutate:

• competențele ANSA în domeniul siguranței alimentelor și al serviciilor de alimentație publică;
• dinamica petițiilor și cele mai reclamate produse sau servicii;
• ce înseamnă un produs sau serviciu neconform și cum pot acționa consumatorii în astfel de cazuri;
• ce pot face consumatorii care au procurat produse alimentare sau servicii  neconforme;
• rolul Centrului European al Consumatorului în sprijinirea persoanelor afectate persoanelor care reclamă încălcarea drepturilor.

Printre vorbitori:

• Adrian LUPUȘOR, Director executiv, Centrul Analitic Independent „Expert-Grup”;
• Radu MUSTEAȚA, Director general, Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor (ANSA);
• Mihaela PASCAL, Directoare executivă, Centrul European al Consumatorului din Republica Moldova;
• Moderator: Vitalie RAPCEA, Director de program, Expert-Grup, managerul proiectului „Consolidarea cadrului de protecție a consumatorului în Republica Moldova”.

Mai multe detalii despre eveniment găsiți în agenda atașată.

Agenda (ro)

Pentru participare la eveniment vă rugăm ca să vă înregistrați pe formularul disponibil mai jos, până pe 26 iunie, ora 12.00.

 

Evenimentul este organizat în cadrul proiectului „Consolidarea cadrului de protecție al consumatorului în Republica Moldova”, implementat de către Centrul Analitic Independent Expert-Grup în calitate de lider de consorțiu, în parteneriat cu Institutul pentru Politici și Reforme Europene, și finanțat de către Uniunea Europeană și Fundația Soros Moldova.