Expert-Grup

Roaming fără griji – ce trebuie să știi înainte de a pleca în vacanță!

Infografice și videograficedata publicării:Vineri, 7 noiembrie 20253 vizualizări

Planifici o călătorie în Europa? Află cum poți folosi serviciile de roaming în siguranță și cum să eviți roamingul involuntar – fenomen care apare frecvent în zone de frontieră, pe mare sau la bordul avioanelor ✈️🚢.
În acest videografic afli:
🔹 Ce este roamingul involuntar și cum apare;
🔹 Ce presupune „Roaming ca acasă” valabil din 1 ianuarie 2026 în UE pentru cetățenii Republicii Moldova;
🔹 Ce măsuri poți lua pentru a preveni costuri nedorite;
🔹 Cum procedezi dacă primești o factură suspectă de la operator.

📞 Pentru întrebări sau sesizări legate de serviciile de telecomunicații:
Centrul Unic de Apel pentru Consumatori – 022 51 51 51
📝 Petiții online:
https://edemocratie.gov.md/petitie
_ _ _ _ _ _ _
💡 Video produs în cadrul Campaniei Naționale de Informare a Consumatorilor ce are loc în cadrul proiectului „Consolidarea cadrului de protecție a consumatorului în Republica Moldova”, implementat de Expert-Grup, în parteneriat cu Institutul pentru Politici și Reforme Europene, cu sprijinul Uniunii Europene și al Fundației Soros Moldova.

Alte infografice și videografice